大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题 ,就是关于天猫退货运费多少的问题,于是小编就整理了4个相关介绍天猫退货运费多少的解答,让我们一起看看吧 。
拨打电话添加微信, 全国各地回程车调度
复制微信号
天猫超市退货要不要邮费?
在不同的交易情况下 ,天猫退货运费谁出是要具体分析的。像如果买的是不包邮商品,那么也是可以退的,只不过非质量原因导致买家申请退货的 ,需要买家自己承担来回运费,而如果是商品本身出现了质量问题,则是卖家需要承担来回邮费的。而要是买的是包邮产品 ,那么其回答又有所不同了 。
天猫超市退货不是质量出现问题,申请7天无理由退货退款,运费是需要自己承担的,如果是质量有问题 ,那么运费是商家承担的。
收到的产品如果有破损等问题,立即拍照联系商家进行处理。破损的订单可以在后台申请退款,并且上传破损的照片作为凭证进行退款 。
天猫官方退货服务要自己出运费吗?
根据天猫官方的退货政策 ,如果是消费者自身原因导致退货,比如不喜欢或者不适合,需要自行承担运费。但如果是商品本身存在质量问题或者天猫商家承诺包退换 ,则退货运费由商家承担。因此,具体是否需要自己出运费需要根据退货原因和天猫商家的政策来确定 。
天猫退货流程和退货邮费谁出?
一 、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货,或者选择七天无理由;
二、等待卖家同意确认退货;
三、卖家同意后 ,你会得到卖家的退货地址,然后你按这个退货地址通过快递寄回;
四 、将快递单号填写到退款说明那里,表示你已经退货(这一条一定要操作);
五、卖家收到货后 ,没其他问题的情况下,同意退款;
如果你购买的时候,买了运费险,在整个流程完成之后 ,保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝,好像一般是八块钱。
如果当时没有购买运费险,就需要自己掏退货邮费了。
情况一:
卖家加入“7天无理由退货 ”的退货商品 ,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:
如果商品包邮,卖家承担发货运费 ,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
情况二:
卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物 ,导致货物退回的情况时:
如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮 ,产生运费,以退货承诺设置的为准 。
情况三:
卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:
包邮/非包邮商品 ,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。
情况四:
由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货 、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:
运费由卖家承担
天猫退货上门取件需要垫付运费吗?
天猫退货上门取件如果运费险不够或者没有购买运费险的要给钱 。退货有运费险的情况下 ,运费险赔偿金额不足以支付退货运费的,还需要支付超出的费用。运费险能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
获得运费理赔的金额是固定的 ,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况,必须填写正确的退换货物流单号,超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔 。
到此 ,以上就是小编对于天猫退货运费多少的问题就介绍到这了,希望介绍关于天猫退货运费多少的4点解答对大家有用。
还没有评论,来说两句吧...