大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题 ,就是关于商家保障退货运费险的问题,于是小编就整理了4个相关介绍商家保障退货运费险的解答,让我们一起看看吧 。
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退货运费险是什么?
退货(售中)运费险是一种运费保险 ,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。 理赔流程
1 、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号 ,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款 。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。 买家方面 为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品 ,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时 ,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付 。 卖家方面 “退货运费险(卖家) ”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险是什么意思 ,是退货免费吗?
退货运费险
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品 ,也简称 “退运保险”。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本 ,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的 ,为售后问题增添了很多不必要的麻烦 。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日 ,正式登陆淘宝网进行销售。
理赔流程
1 、买家发起退款时选择需要退货 ,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号 。
扩展资料该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可 ,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度 ,最高赔付18元。
保障期限自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
运费险是商家承担退货运费吗?
运费险理赔的运费既不是平台出也不是商家出,而是保险公司承担的 。运费险是保险公司提供的一种补偿类保险 ,当发生退换货时,符合条件的买家就可以申请理赔相应的运费,运费险的主要目的是为了防止买卖双方产生运费纠纷。
投保退货运费险是什么意思?
淘宝中的系统消息显示“你已经成功投保退货运费险 ”的意思是:该订单已经成功购买退货运费限。
1 、退货运费险是保险公司提供的为买家退货运费提供保障的保险 。
2、该保险可以有买家购买 ,也可以由卖家赠送,受益方均是买家。
3、其保障期为卖家发货起到买家确认收货订单交易成功,或订单关闭为止。
4 、若在买家确认收货前订单申请退货 ,则买家退货的邮费由保险公司赔付 。
5、买家退货成功后72小时内,理赔金直接打入买家支付宝账户里面。
到此,以上就是小编对于商家保障退货运费险的问题就介绍到这了 ,希望介绍关于商家保障退货运费险的4点解答对大家有用。
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