优化服务模式助力货运物流加速跑（物流客户服务优化方案设计）

本文目录一览：

• 1、快递行业分析(六)——顺丰的全业务覆盖
• 2 、立方体袁毅:加速拟合精细化服务,物流 、搬家市场升级空间巨大
• 3
  、北京新陆畅远托运有限公司服务理念
• 4、高铁“双11 ”电商黄金周运输服务如何提升快递配送效率?

快递行业分析(六)——顺丰的全业务覆盖

从营收的角度来看
，顺丰当前时效快递大约1000亿，经济快递大约300亿 ，同城大约50亿
，快运大约250亿，冷链大约100亿 ，供应链及国际业务大约也是1000亿
。因此当前来看
，顺丰的快递业务和供应链及国际业务是其最主要的营收来源。

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快递业务：顺丰的快递业务主要分为中高端的时效快递和中低端的经济快递 。文件类时效需求逐年下降，消费类和工业及其他类时效需求逐渐上升
。 经济快递：顺丰经济件聚焦电商快递市场 ，采用直营网络“顺丰速运
” +加盟网络“丰网速运”双品牌运营的策略。

顺丰快递的业务范围涵盖了多个区域
，具体如下： 同城服务：提供同城急送服务，确保城市内包裹的快速配送 。 大陆及港澳台服务：包括顺丰即日 、顺丰次晨
、顺丰标快、顺丰特惠 、物流普运
、重货快运、重货专运 、重货包裹、小票零担等多种服务选项 ，覆盖中国大陆以及港澳台地区
。

顺丰快递的业务范围遍布全球多个国家和地区。在国内
，顺丰快递几乎覆盖了所有的城市和乡村地区 。无论是一线城市如北京
、上海、广州 、深圳，还是二线
、三线城市 ，甚至是偏远地区，顺丰快递都能提供快速、可靠的服务
。其强大的物流网络和高效的配送系统
，使得包裹能够迅速送达目的地。

立方体袁毅:加速拟合精细化服务,物流
、搬家市场升级空间巨大

1、袁毅强调，新式物流将聚焦于易碎 、精细物品的运输 ，通过精细化服务能力
，填补现有物流体系的不足，提供更全面的保障 。这种服务升级不仅关乎效率 ，也关乎消费者对高质量生活的期待
，是行业进步的重要一步
。

北京新陆畅远托运有限公司服务理念

1
、北京新陆畅远货运代理有限公司，秉持精干、高效 、服务
、灵活的运营理念 ，组建了一支由物流行业资深人士构成的专业团队。旨在塑造具有行业影响力的知名品牌 。历经数年辛勤耕耘
，公司已赢得众多客户的高度评价和信赖。

2、畅远公司深知，每一次托付都是客户对其信任的表现
。因此 ，公司致力于以专业 、高效、安全的服务
，保障每一次托付的安全
、顺利送达。

高铁“双11
”电商黄金周运输服务如何提升快递配送效率?

中国铁路集团启动“双11”电商黄金周运输服务，快递无忧更便捷 为了确保“双11 ”期间快递物流高效畅通 ，中国铁路集团有限公司宣布从11月1日起，正式启动为期20天的“高铁送快递
”服务 。铁路部门将充分运用其高铁网络和快速运输优势
，创新合作模式，致力于提升用户体验
。

顺丰快递大兴黄村铁路站点的负责人崔先生告诉北青报记者 ，铁路快运也加入快件运输行列
，为电商提供了更多的选择。今年“双11”，他们和铁路运输的合作就比去年提升了20%到30% 。

今年“双11 ”期间 ，中国铁路昆明局集团与中铁快运昆明分公司将通过科学配置动车组预留车厢、高铁确认车以及普速列车行李车等多种运力资源
，积极投身电商黄金周运输
。

快件量的暴增，将给运输配送环节带来巨大的压力。为缓解“双11
”电商快件运输配送压力 ，充分发挥铁路干线运输优势
，今年11月初，中国铁路总公司携旗下“高铁快运” 、“货物特快班列 ”两个产品进军电商快递领域 ，为电商
、快递企业提供安全、高效的干线运输服务 。

年“双11”
，铁路不仅在运力保障上有大幅提升，更为重要的是联手知名社会物流企业在京沪高铁 ，以世界领先水平的“复兴号
”高铁动车组作为核心运力，创新设计“高铁极速达”产品
，北京上海间快件10小时内可送达
。

为了应对这一购物狂潮，从11月1日起 ，铁路部门启动了为期两周的“双11 ”电商黄金周运输服务
，为快递物流提供了便利。同时，中国消费者协会也发布了消费提示 ，提醒消费者要警惕商家的各种促销手段
，学会理性消费，做聪明的购物者 。